4月20日消息，在近日開幕的上海車展現(xiàn)場(chǎng)，有現(xiàn)場(chǎng)觀眾在寶馬mini展臺(tái)遭遇了“區(qū)別對(duì)待”：中國的小姐姐想要去領(lǐng)取免費(fèi)冰淇淋，被告知已經(jīng)發(fā)完了，但沒過多久，外國訪客到展臺(tái)時(shí)，工作人員不僅遞上了冰淇淋，還熱心地教導(dǎo)他們?nèi)绾未蜷_包裝食用。

這樣的情況發(fā)布后，引起了網(wǎng)友的憤慨，不少人表示都2023年了，還搞這一套，屬實(shí)讓人反胃。

輿論發(fā)酵后，MINI中國官方在今日下午發(fā)表了致歉聲明：

MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場(chǎng)禮-甜寵”活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對(duì)此我們真心道歉！

我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。再次真誠向各位道歉！?

這份簡單的致歉聲明發(fā)出后，更引起了網(wǎng)友的強(qiáng)烈方案，因?yàn)橥耆�就是簡單發(fā)了篇微博，根本不見書面文件，更不用提落款和蓋章了，很多人在評(píng)論區(qū)表示“就這？”“AI都比你會(huì)寫”。

有意思的是，在本屆上海車展前夕，寶馬舉辦了創(chuàng)想未來之夜活動(dòng)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)高管用并不流暢的中文送出了“今日中國之動(dòng)向，將引領(lǐng)明天世界之方向”、“中國是未來所在”、“BMW家在中國”、“能在中國優(yōu)秀，就能在全世界出彩”、“寶馬對(duì)中國的信心和承諾從未動(dòng)搖”等，讓很多人直呼寶馬大格局。

然而這兩天發(fā)生的區(qū)別對(duì)待事件，則將寶馬前幾天營造的好感完全給敗光，不痛不癢的回應(yīng)和道歉更是讓很多人現(xiàn)場(chǎng)脫粉，表示再也不買寶馬的產(chǎn)品了。

免責(zé)聲明：凡標(biāo)注轉(zhuǎn)載/編譯字樣內(nèi)容并非本站原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。