新手修車不可不知的五種技巧

    1.知己知彼

    車主：選擇哪家維修廠修理愛車？

    專家：修車一定要選擇一個(gè)牢靠的維修廠，這個(gè)牢靠主要指標(biāo)包含質(zhì)量、價(jià)格、規(guī)模、索賠等。一般規(guī)模較大的維修廠是沒有講價(jià)余地的，雖然廠子大并不代表各方面都好，但至少在規(guī)模和技術(shù)實(shí)力上有一定保障。而路邊店雖然價(jià)格很廉價(jià)，一旦浮現(xiàn)問題一般解決起來很困難。

    2.遠(yuǎn)交近攻

    車主：預(yù)約維修好不好？

    專家：電話和網(wǎng)上預(yù)約維修不單能夠節(jié)約維修時(shí)間，并且還有第一客戶的覺得。在與維修廠預(yù)約維修作業(yè)時(shí)，一定要將汽車所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細(xì)、清晰，以便獲得維修廠技術(shù)人員的指導(dǎo)。通過與維修廠的業(yè)務(wù)人員交流，我們不單可以發(fā)現(xiàn)維修廠員工的素養(yǎng)，并且可以了解該廠維修技術(shù)人員的技術(shù)水平。

    3.了如指掌

    車主：車沒修先打怵咋辦？

    專家：在送修前，一定要首先調(diào)整好自己的心態(tài)，帶著不健康的情緒會影響您的推斷力。此外，送修前，一定要對自己開的汽車基本技術(shù)狀況有所了解。

    4.有備無患

    車主：當(dāng)天不能取車我該怎么辦？

    專家：車主最好與修理廠一同將車輛入廠時(shí)的里程數(shù)、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀狀況、備胎及工具等進(jìn)行確認(rèn)、記錄。一定要將車內(nèi)的貴重物品帶走，以免發(fā)生糾紛。

    5.耳聽八方

    車主：新車必須要去指定的維修站嗎？

    專家：一般我們買了新車以后，廠家都會向我們推舉一些4S特約維修站，這些維修站因?yàn)槭窃撈放频膶�業(yè)服務(wù)站，所以硬件設(shè)施確實(shí)比較好，配件也都來自于 原廠，這些是我們選擇4S維修站的理由之一。但更主要的緣由是，新車消費(fèi)者手冊中規(guī)定，假如車主在保修期內(nèi)不在廠家指定的維修站進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，視為自動拋棄保修索賠權(quán)利。因此，假如你的車子還沒出保修期，就一定要去廠家指定的4S店作例行保養(yǎng)，維修亦應(yīng)如此，免得浮現(xiàn)問題后成為廠家免責(zé)的把柄。

    然而，廠家授權(quán)的售后服務(wù)站也有良莠之分。所以當(dāng)我們來到一個(gè)維修站時(shí)，比較成熟的做法是不要即將與其進(jìn)行業(yè)務(wù)交易，而是應(yīng)當(dāng)靜下心來，坐在歇息區(qū)仔細(xì)看一看，聽一聽。主要是觀察一下其他車主與維修站的交流狀況，或者是通過其他客戶了解一下必需的信息。

    此外，專家還提醒車主，修車時(shí)的關(guān)鍵件一定要使用原廠件；不管使用了什么配件，一定要讓維修廠完工后在維修憑證上注明。 舒 眉