西安通報(bào)奔馳車主維權(quán)案:發(fā)動(dòng)機(jī)存質(zhì)量缺陷,利之星被罰百萬(wàn)
消費(fèi)者W女士(化名) 馳騁維權(quán)案引起社會(huì)關(guān)注。前期西安市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已依法立案 考查。有關(guān)消費(fèi)糾紛也達(dá)成了和解 協(xié)定。5月27日,西安市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)有關(guān)涉嫌違法案件 考查 解決 后果:
西安利之星汽車有限公司存在有銷售不 相符保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品, 夸大、隱瞞與消費(fèi)者有重大 利弊關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的兩項(xiàng)違法行為,被依法處以 總計(jì)一百萬(wàn)元罰款。
對(duì)于W女士購(gòu)買的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)漏機(jī)油問(wèn)題。據(jù)法定鑒定機(jī)構(gòu)鑒定:
1、該車發(fā)動(dòng)機(jī)缸體右側(cè)因破損并漏油。該車發(fā)動(dòng)機(jī)在 拆卸過(guò)程中將機(jī)油防濺板固定螺栓遺落在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)高速 運(yùn)行過(guò)程中,其第二缸連桿大頭撞擊該遺落的螺栓,使該螺栓擊破缸體。
2、該車發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)改換、維修歷史。
3、該車發(fā)動(dòng)機(jī)存在 拆卸 品質(zhì)缺點(diǎn),屬于產(chǎn)品 品質(zhì)問(wèn)題。
我國(guó)《消費(fèi)者 權(quán)利 掩護(hù)法》第十八條明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者 該當(dāng) 保障其提供的商品或者服務(wù) 相符保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。據(jù) 考查和托付鑒定意見(jiàn),西安利之星公司銷售給W女士的汽車存在 品質(zhì)問(wèn)題, 固然不存在主觀故意,但 依舊違反了法律規(guī)定,侵害了消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán),構(gòu)成《消費(fèi)者 權(quán)利 掩護(hù)法》第五十六條第一款第(一)項(xiàng)所指經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不 相符保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的 情景,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)根據(jù)該法有關(guān)規(guī)定,處以罰款五十萬(wàn)元。
另?yè)?jù) 考查,西安利之星公司在售車過(guò)程中,隱瞞有關(guān)信息誤導(dǎo)消費(fèi)者與陜西元?jiǎng)倨囐Q(mào)易有限公司 簽訂墊款服務(wù) 協(xié)定并 領(lǐng)取服務(wù)費(fèi),從中獲取了收益。該行為侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán),違反了《陜西省消費(fèi)者 權(quán)利 掩護(hù)條例》第三十三條(十二)項(xiàng)所稱經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),不得 夸大、隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、 品質(zhì)、性能等與消費(fèi)者有重大 利弊關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的禁止性規(guī)定,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)根據(jù)該條例有關(guān)規(guī)定,處以罰款五十萬(wàn)元。
以上兩項(xiàng)處罰 總計(jì)罰款一百萬(wàn)元,收繳國(guó)庫(kù)。
執(zhí)法部門(mén)對(duì)陜西元?jiǎng)倨囐Q(mào)易有限公司涉嫌侵害消費(fèi)者 權(quán)利的違法行為已另案查處。對(duì)梅賽德斯- 馳騁(中國(guó))汽車銷售有限公司涉嫌銷售不 相符保障人身財(cái)產(chǎn)安全要求產(chǎn)品的行為,根據(jù)《行政處罰法》第二十條之規(guī)定,已移送有管轄權(quán)的部門(mén) 解決。

