“再搞事就把你老婆送到監獄去，東莞黑白兩道我都認識人！”近日，東莞寮步東部豐田4S店一經理威脅客戶，將豐田“鑰匙門”事件升級為“恐嚇門”。經媒體曝光后，3月16日下午，客戶和車行協商最終達成和解。與此同時，該車行在其官方網站上發表了公開致歉信。

● 事件：兩部新買豐田汽車鑰匙可互開

    今年1月19日，在東莞大朗鎮做生意的李先生花了10余萬元從寮步鎮國際汽車城內的東部豐田車行買了一部豐田卡羅拉；同時，與他同去的朋友楊先生也同時買了一輛豐田威馳。在一起去做汽車裝飾布置的時候，楊先生發現自己的汽車鑰匙竟然也能打開李先生的車門和后備箱。

    李先生說，一把鑰匙能打開兩部車的車門，如果哪天車子被別人偷走了，他們找誰去？感到不安全的李先生當即向4S店提出換鎖的要求，并要求賠償。但幾經交涉后，“鑰匙門”事件并沒有得到解決，李先生反而遭到該車行經理的恐嚇。

● 進展：車主遭4S店經理恐嚇視頻上網

    3月16日，一個標題為《3·15兩豐田車鑰匙可以互開車門，車主要求換鎖反遭恐嚇》的視頻出現在優酷網上，引起了省級媒體及央視的關注。在這段視頻里，李先生詳細講述了自己的維權經歷，并稱遭到車行的言語威脅。

    視頻中最后一部分是李先生和車行里一名經理的錄音對話。李先生表示想把車退回給車行，而車行的這位經理卻屢次提醒他：“你跟我開玩笑吧？你還敢在這里混？把你們的名字列入黑名單，封殺你，全國4S店都封殺你，誰都不給你們保養維護”、“我們有專職律師啊”、“我們已經調查你們的底細了”、“你們沒有靠山，你老婆是做采購的，只要花區區幾萬元，就能把你老婆送到牢房里去”、“能在東莞做這么大生意，你覺得簡單嗎”……

    據了解，該段錄音在3月15日一經報道和網絡傳播，當天各種視頻網站的點擊率超10萬次。

● 結果：達成賠償協議 車行官方致歉

    3月16日下午15時，楊先生和李先生帶著兩位律師，一同來到東部豐田4S店進行協商。該車行所屬的廣東大東汽車集團董事長葉帆親自出面進行協商。

    “這次是車行主動叫我們過來協調的。”楊先生說，事情發生后，他一直都在擔心自己的人身安全；同時他還積極與媒體溝通，進行一些維權行動。從“鑰匙門”到“恐嚇們”，不僅給他帶來了很多煩惱，在精神上也遭受了很大折磨。

    由于感覺到這次車行態度好，所以他最終接受了和解的要求。下午17時許，雙方進一步協商之后達成一致：車行賠付1.5萬元現金給楊先生和李先生，另外免費為汽車安裝真皮座椅，還分別贈送每人2次免費保養。

    同時，該車行還在其官方網站公開了致歉信，對近期其公司員工在豐田“鑰匙門”處理事件中發表的言論，做出誠摯道歉。