新《保險法》實施逾10日 佛山車行仍未接到保險公司相關新版車險調整通知——車市“冷對”保險理賠新規

　　自10月1日起,新的《中華人民共和國保險法》正式實施。與現行《保險法》（以下簡稱“舊規”）相比，新《保險法》最大的亮點是：凸顯了對消費者權益的保護，對保險公司則給予更多的約束。但記者走訪了解到，由于新法實施在節假日正式開始施行，截至昨日，佛山眾多車行車商紛紛表示，均未接到保險公司關于新版車險的相關規定和調整舉措。

　　利好一：

　　車險理賠 明確時限

　　理賠難一直是出現事故后投保人與保險公司最為尖銳的矛盾之一，不少投保人在遭遇交通事故后，往往由于材料不齊全等因素，遭遇頻繁奔走的煩惱，并導致理賠一拖再拖。

　　根據新《保險法》第二十三條規定，保險事故發生后，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關證明和資料，應當及時一次性通知對方；材料齊全后，保險公司應當及時做出核定，情形復雜的，應當在30天內作出核定，并將核定結果書面通知對方；對屬于保險責任的，保險公司在賠付協議達成后10天內支付賠款；對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書并說明理由。

　　有保險公司負責人表示，新規對理賠時間有個明確的時間表，保險公司必須在接到理賠申請30日內理賠或有明確的說法，這意味著保險公司不能再以準備材料、正在審查為由耍花槍，延誤理賠時間。

　　利好二：

　　車輛轉讓 保險照賠

　　針對二手車過戶不及時導致的保險理賠糾紛的問題，新《保險法》也將讓購買二手車的用戶吃了“定心丸”。

　　按照舊規，機動車在轉讓后，車主需到保險公司進行車險保單的變更過戶，如果沒有完成保單的過戶，一旦出險，保險公司可以拒絕理賠。業界估算，近年來佛山二手車交易火爆，每年因保單未及時過戶而出現理賠糾紛的不下百起。

　　根據10月1日實施的新《保險法》第四十九條規定，保險標的轉讓的，保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務。保險標的轉讓的，被保險人或者受讓人應當及時通知保險人，但貨物運輸保險合同和另有約定的合同除外。因保險標的轉讓導致危險程度顯著增加的，保險人自收到前款規定的通知之日起三十日內，可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。保險人解除合同的，應當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后，退還投保人。同時，被保險人、受讓人未履行規定的通知義務的，因轉讓導致保險標的危險程度顯著增加而發生的保險事故，保險人不承擔賠償保險金的責任。

　　值得提醒的是，雖然車輛轉讓后，車險保單也自動變更，但如果車輛的承保風險發生變化，保險公司也有權利拒賠或部分拒賠。如家庭用轎車變成了營運車輛，由于這兩種車投保的費率也是不一樣的，今后發生事故就可能得不到賠償。

　　利好三：

　　高投低賠 將成歷史

　　當前，車險投保中高投低賠現象十分常見，由于保險銷售人員的誤導，不少投保人在出現事故后才知道自己明顯高于車輛價值的保額根本獲不到賠償。根據新《保險法》第五十五條規定， 投保人和保險人約定保險標的的保險價值并在合同中載明的，保險標的發生損失時，以約定的保險價值為賠償計算標準。投保人和保險人未約定保險標的的保險價值的，保險標的發生損失時，以保險事故發生時保險標的的實際價值為賠償計算標準。保險金額不得超過保險價值。超過保險價值的，超過部分無效，保險人應當退還相應的保險費。

　　由于新《保險法》明確了保險公司的告知義務，過去高投低賠的現象將成為歷史。

　　利好四：

　　免責條款 明白提示

　　當前，保險合同多為格式條款，部分保險代理人故意宣傳保險產品好的一面，而將免責條款一筆帶過，誤導許多保戶，出險后產生許多糾紛。

　　新《保險法》第十七條規定，訂立保險合同，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款，保險人應當向投保人說明合同的內容。對保險合同中免除保險人責任的條款，保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上做出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內容以書面或者口頭形式向投保人做出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產生效力。

　　調查：新法實施暫未惠及市民

　　記者走訪了佛山車市各大車行了解到，由于新法實施在節假日施行，截至昨日均未接到保險公司關于新版車險的相關規定和調整舉措。

　　東風日產雄峰保險專業姜姓負責人表示，暫未接到任何保險公司關于10月1日《保險法》實施政策變動通知。記者致電多家保險公司全國客服熱線了解到，目前多數保險公司仍在處理系統升級階段，暫未執行新規，預計將在近期內推行。

　　記者走訪了解到，由于新老保險法存在過渡期，預計10月1日前購買保險的客戶并未能享受相關權利。

　　有車行負責人提醒，由于“十一”放假，所有保險公司均未執行“新政”。節日期間投保的車主，若發現保單與“新政”相抵觸，可事后主張權利。

　　根據中國保監會的解釋，新老《保險法》過渡時間為7個月，在過渡期內保險合同仍按照舊法解釋。